(1) 當(dāng)客戶與公司取得聯(lián)系時,我們會對客戶信息進行分類、立項、備案;
客戶對裝修不明白的問題,客服將會為客戶一一解答裝修事項、以及裝飾知識,提供公司的工程樣板及有關(guān)服務(wù)內(nèi)容的資料。客服根據(jù)您的要求,對您的公司裝修提供關(guān)于設(shè)計、材料及工藝等方面的參與意見并就工程造價作初步概算。
(2) 如果您對我們有了初步的信任,客服安排設(shè)計師到您將要裝修的居室進行實地測量,了解現(xiàn)場的具體情況,測量時間與客服確定。
(3)設(shè)計師上門測量免費
進行實地測量記錄:客戶可提供風(fēng)格、造價等基本意向要求